第一次进看台、订阅球队、回看统计，卡住的时候先翻这里

从顶部导航进入就可以。桌面端第一次找入口，走导航里的“下载中心”或“星空看台”两条路都通，前一条适合先装好再订阅，后一条适合直接翻当轮内容。手机和电脑看的是同一套内容，挑你顺手的设备打开就行。

不会分开。订阅球队和收藏赛事都跟着账号走，登录之后在你换用的设备上都会保留。上班时在电脑上订好的几支球队，回家用手机打开，看到的还是那一份。

移动端安装包约 86MB，桌面端约 132MB。系统支持 Windows 10 及以上、macOS 12 及以上、Android 9 及以上、iOS 14 及以上。具体的版本说明放在下载中心里，装之前扫一眼能省不少事。

先去订阅球队。挑出你常看的几支，之后每轮的赛程都从这张轮次卡片进去，不用每次重新翻找。订阅完再顺手收藏一两场当轮比赛，回看的路径就通了。

每个栏目页的右上角都有一个“反馈”按钮，点开就能写。提交之后，工作日 9:00-18:00 内会收到客服回复；写得越具体，回复通常越快。

附上截图和轮次信息最管用。说明你是在哪一场、看到哪个数字、和什么对不上，客服拿着这些就能直接定位，省掉几轮来回确认。

用栏目页上的筛选，按联赛、轮次、球队或比赛日缩小范围，选完当场收窄，不会把你带到别的页面去。想看的内容少了，翻找自然快。

单页最多同时对照 6 支球队。把常看的那几支放在一起，轮次推进时谁先谁后、谁多打一场，一眼就能看出来。

不完全是。订阅球队后生成轮次卡片，卡片负责把每轮的赛程排好；收藏是在具体赛事页上点的星标，收藏过的比赛可以按轮次逐场回看当时的记录。两个动作配合着用，赛程和细节各管一头。

可以。当轮的统计摘要支持导出为图片，保存到本地或者直接发给朋友都行，讨论比赛时不用再靠截图拼凑。

终场后 15 分钟内发布首版统计，2 小时内完成二次复核。赛后统计按轮次更新至最近 3 个比赛日，想看前几轮的数据也能倒回去翻。

每场比赛提供 32 项统计指标，涵盖射门、控球、角球、犯规、牌面和跑动数据。想看某个轮次的整体走势，可以到星空专栏里找对应的观察文章。

先看复核后的版本。首版发布得快，复核时会把一些细节补齐，所以两次数值有出入是正常的。如果对某个数字仍有疑问，带上截图和轮次信息提交反馈，客服会跟进到底。

在。订阅记录和收藏记录在登录后跨设备同步保留。桌面端、移动端网页和 APP 三种方式共用同一份记录，换设备不用重新订阅一遍。

把常用的几支球队和栏目链接发给他，让他自己订阅一遍最省事；订阅是他自己的账号在管，之后每轮的轮次卡片会按他的习惯排。想让两边看法对齐，导出一张当轮统计摘要对照着聊更直接。

客服电话 400-5445-9527，客服邮箱 support@e-xingkong-app.com.cn，工作日 9:00-18:00 内回复。系统在 7×24 小时持续监测内容，人工客服按上面的时间在线；详细的渠道说明可以看咨询通道。

四样东西：出问题的页面截图、相关轮次信息、设备型号与系统版本、以及你操作到哪一步时出现的情况。附得越全，客服越不需要反复确认，问题也能更快落到具体位置。

走咨询通道提交就可以，写清楚合作方向、涉及的内容类型和期望的时间节奏，工作日内会有同事与你对接。想先了解平台的团队与运营情况，可以看品牌使命。